関税、輸入税、配送手数料
国際配送にかかる関税、輸入税、VAT/GST、その他の追加料金は国によって異なり、商品代金や配送料には含まれていません。
現地の規制に従い、これらの税金および手数料は配送時に受取人様がお支払いいただくことになりますのでご了承ください。
*ギフトとして直接別の受取人様に送る場合、上記の関税およびその他の追加料金は受取人様のご負担となりますのでご注意ください。この重要な情報を事前に受取人様にお伝えいただくことで、スムーズな配送を実現できます。
配送手数料:お住まいの国の郵便局または配送業者(例:FedEx、DHL、現地郵便局)は、輸入VATおよび関税を徴収するために、追加の通関手数料または手数料を請求いたしますのでご注意ください。この手数料は税金とは別であり、高額になる場合があります。配送業者によっては、商品のお届けから数週間〜1ヶ月後にこれらの費用を請求する場合がありますのでご注意ください。
配送遅延の可能性:必要な輸入手数料をすぐにお支払いいただけない場合、通関手続きおよび荷物の最終配送に大幅な遅延が生じる可能性があります。
返品送料に関する責任:関税の支払拒否、または荷物の受取拒否をされた場合、返金の対象外となりますのでご注意ください。荷物が当店に返送された場合、返送に関わる送料および配送業者の諸費用はすべてお客様の負担となります。原則として、受取拒否や放置された荷物に対する返金は行っておりません。
[米国向けのご注文に関する重要なお知らせ:関税の事前支払い(DDP)]
通常、EMS(国際スピード郵便)の配送は、関税が受取人負担となる「DDU(関税未払い渡し)」条件で運用されていますが、米国の税関における近年の運用変更に伴い、日本郵便は米国向けの発送に限定した「Zonos Prepay(DDP)」システムを導入しました。
米国へ発送されるすべてのご注文において、適用される関税はチェックアウト時に計算・徴収されます。これらの荷物は関税が支払い済み(DDP)の状態で配送されるため、米国のお客様が配送業者による取扱手数料や関税、あるいは配達後の追加請求を負担することはありません。
ご注意:日本郵便の運用規定および配送業者との取り決めにより、この事前支払い(DDP)システムは米国への配送にのみ適用され、その他の国・地域への配送にはご利用いただけません。